リファインひばりが丘では工事完了時に
お客様にアンケートを頂いております。

お褒めの言葉もお叱りの言葉も、
より良いサービスを求め、スタッフ一同頑張ります。

リファインひばりが丘では工事完了後に担当のホームカウンセラーがお伺いしてアンケートのご協力をお願いしています。

今年お客様より頂いたアンケートをご紹介します。

西東京市　Ｍ様
　よく気が付いてくれて、お願い事をイヤな顔せずに気持ちよくやってくれた。

新座市　Ｓ様
　スピーディーにやっていただいた点がよかったです。

新座市　Ｏ様
　細かく説明があり任せておけた。

西東京市　Ｏ様
　さすがと思うほどとても感心しています。

新座市　Ｉ様
　職人さんの実直さ、又細かいところに気が付いて下さった事が有難かったです。スタッフの方々は紳　　士的でした。

新座市　Ｓ様
　挨拶や言葉使いがよかったです。

新座市　Ａ様
　スタッフも職人さんも挨拶が気持ちがよかった。工事担当の小堀さんが一所懸命やってくれた。

新座市　Ｔ様
　親切によくやって下さったのできれいになり満足。こちらの要望も聞いてくれた。

西東京市　Ｓ様
　感じの良い人達が一生懸命やって下さったので気持ちが良かった。もう少し細かく連絡をしてくれる　　と更によかった。

西東京市　Ｍ様
　丁寧にやってくれたと思う。工事担当の宮西さんの一生懸命さが伝わった。これからだと思うので頑　　張って欲しい。

西東京市　Ｏ様
　工事中を見ていなかったのでわかりませんが、思っていたより早く工事が終わりました。サービスで　　隣との隙間を見てくれて隣の方も喜んでいました。

西東京市　Ｋ様
　足場をずらしてもらいたいと話したところ、翌日には塗装屋さんに連絡もいっていてすぐに対応して　　くれました。塗装屋さんも丁寧にやってくれました。

新座市　Ｓ様
　職人さんの方々が丁寧。

新座市　Ｕ様
　工事担当の小堀さんには大変よくして頂きました。最初の段階から色々相談にのっていただき、思っ　　ていた物よりステキな出来上がりになりました。
　職人の方もみなさん気持ちの良い対応でした。大工さんには毎回とても良い品を作っていただき、　　　子供達も喜んでいます。

東久留米市　Ｍ様
　予定外の事が色々と有りましたが熱心にしていることがわかりました。

西東京市　Ｏ様
　対応がよかった。宮西さんが毎日確認に来てくれてありがたかった。

新座市　Ｋ様
　職人さんもスタッフの方も丁寧にしてくれました。

Ａ様よりキッチン、リビング、和室、トイレ、洗面所のリフォーム改修工事のご依頼を頂きました。
ありがとうございました。

工事を終え、Ａ様にインタビューさせていただきました。

【今回リフォームをする際に、こだわったところをお聞きかせください。】

■キッチン吊戸棚の下に、造作棚を職人さんに造って貰ったことです。
■吊戸棚は高く、普段使うものを出すのに大変なのでこの造作棚はとても使いやすく便利です。

【リフォームしてよかった事は何ですか？】

■ガス台の前面をキッチンパネルにしました。
■お掃除がラクになりました。そして、明るくなってキレイ。

■また、A様より『職人やスタッフの挨拶が気持ちがよかった』とお褒めのお言葉もいただきました。
ありがとうございました。

【Before】
全体的に暗く、掃除がしづらい。
収納も少ないのがお悩みでした。

【After】
　吊戸棚下の造作棚。家具屋さんの手作りです。
既製品で対応出来ないものは、お客様のご要望に応じて『造る！』というのがの私たちのスタイルです。

お客様よりご好評のガス台前面のキッチンパネルは、耐熱性、耐汚染性に優れています。
お掃除がラクラクの材質です。

【リファインひばりが丘を選んで頂けた理由】
以前お知り合いの方がリファインひばりが丘で工事を行っていたこと。
本社の材木店、リファインひばりが丘も同じ新座市にあり、地元の業者で安心だと思った。

【リフォームをお考えになられたきっかけ】
ロフトへ上がる階段はしごが危なく、階段を造作してロフトを有効活用したかった。

【こだわったところ】
収納とロフトの有効活用です。階段の三段目までを引出し収納にし、クローゼット、
階段下収納棚も新設しとても便利になりました。


【所在地】埼玉県新座市
【リフォーム箇所】ロフト下階段造作
　　　　　　　　　クローゼット
　　　　　　　　　引出し収納
　　　　　　　　　階段下収納
【予算】約70万円
【施工期間】約2週間

ロフト階段施工前

施工中

施工後

たっぷり入る引出し収納によってスッキリと片付きました。