H様

Q1.今回の工事前には、どんなことにお困り（お悩み）でしたか？
浴室の老朽化

Q2.どのようにして弊社をお知りになりましたか？
前回リフォーム時、隣家のご紹介

Q3.それぞれの工事者の対応はいかがでしたか?
洗面台工事……４（満足）
ユニットバス工事……5（大いに満足）

またその理由を教えてください。
洗面台と鏡のズレが気になったが、後日修正していただく。
浴室は問題なし。快適です。

Q4.『お客様をお待たせしない』を全員心がけています。その点において、
PanasonicリフォームClub担当者の対応はいかがでしたか？(アポイント・見積・工事時期・ご説明など)
日程の決定後、迅速でした。

Q5.今回のリフォーム満足度は何点でしょうか？
5（大いに満足）

また、その理由を教えてください。
アフターフォローも迅速で満足のゆくものです。