スタッフ紹介

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店長代理　リフォームアドバイザー
加藤

聞き上手！お客様に寄り添ってとことん考えます。

■Q.仕事をやっていて嬉しかったこと、やりがいに感じていることは？　

ご相談段階から、丁寧過ぎるくらいにじっくりお話を伺うのが私のスタイル。抱えていらっしゃるお困りごとを解決し、ご希望を実現するため、ご満足いただけるプランができるまでとことんお付き合いさせていただいております。お客様それぞれに100％で向き合い、100％出し切っているからこそ「綺麗になってうれしい。すっきりして使いやすくなった。」などとお客様が話してくださるのを聞くのが本当に嬉しくやりがいになっています。
「女性だと話しやすい、相談しやすい」と言っていただけることも多いです。
自分の強みを活かしてお客様一人ひとりに向き合っていきたいです。

▲Q.趣味・休日の過ごし方は？　

とにかく掃除、洗濯が好きです。休日は家具や冷蔵庫を動かしたり、換気扇を外したりして掃除。掃除機を解体して掃除機の掃除もしてしまうほど。家中隅々まで掃除し、洗濯できるあらゆる物を洗濯します。時間が全然足りないことが悩みです。
リフォームアドバイザー
大隅　厚

スピード対応がモットー。電気工事が得意です。

■Q.仕事をやっていて嬉しかったこと、やりがいに感じていることは？　

お客様に喜んでいただけた時が一番嬉しいです。　
そのために仕事をしているようなものだと思っています。　
また、誰もやりたがらないような難しい仕事程やりがいを感じます。

設備の交換だけでなく、間取りの変更など大掛かりなリフォームもできるので
他の業者様に断られてしまったというお客様に頼りにしていただくことも…。
プロの目線でお客様の想像を超えるリフォームをご提案いたします。

大隅イチ押しの「全面改装施工例」はこちらから

▲Q.趣味・休日の過ごし方は？　

趣味は自転車。自転車でいろいろなところに行くのが好きです。4～50キロは朝飯前。　
以前は職場まで2時間かけて自転車で通っていたこともあったほどです。　
元々何かを分解したり組み立てたりするのが好きなので、　
自転車も部品を買って一から組み立てたこともあります。　
世界に一つだけのオリジナルの自転車で走るのは気持ちがいいです。　　
設計チーム
金井光

気になったらとことん調べます。リファインひばりが丘の雑学王

■Q.仕事をやっていて嬉しかったこと、やりがいに感じていることは？

問題なく現場が完工し、お客様の悩みが解決できた時は嬉しいです。

リファインひばりが丘は大工工事が得意なので
例えばタイル貼りのお風呂からユニットバスへのリフォームで
入口の土台が腐っていてもしっかり補修ができます。

リフォームは同じ部位でもお住まいごとそれぞれで、一つとして同じものがありません。
タイル貼りのお風呂の土台のように事前に予測できるものもありますが
予期しない問題への対応力、解決力が必要になる場面も多々出て参ります。
そんな時は今までの経験や知識、チームの力で乗り切ります。

「腐った土台の補修の様子」はこちらからご覧ください。

金井のおすすめ商品はアラウーノＳシリーズはこちら

▲Q.趣味・休日の過ごし方は？

冬春はスノーボード。夏秋はスノーボードに備えて運動不足にならないように仲間を連れて登山に行きます。
リフォームアシスタント
森田愛輝

法人現場に携わることが多いです。

■Q.仕事をやっていて嬉しかったこと、やりがいに感じていることは？

自分が担当したお客様がリフォーム後に「きれいになった」と喜んでくださったのが嬉しかったです。

最近は法人の現場を担当することが多いです。
自分がかかわった中で一番大きな工事はこちら

自動車ガラス専門店カーグラス・ジェイピーさんの本店新築工事

▲Q.趣味・休日の過ごし方は？

近所の公園や古本屋に行ったり、気分転換に行き先を決めずにドライブをしたりするのも好きです。
アシスタント
菅原

お客様対応はピカイチ。丁寧な接客でスタッフからの信頼も厚い

■Q.仕事をやっていて嬉しかったこと、やりがいに感じていることは？

電話を切る際に、お客様から「ありがとう、助かった」と言っていただけたことが嬉しかったです。
資料をまとめたり、日程を調整したり…、工務スタッフの方が働きやすいように縁の下の力持ちになれたらと思っています。
担当している補助金申請業務では、昨年の申請件数、交付決定補助額ともに一昨年をはるかに上回りました。件数、補助額の増加はそれだけお客様のお役に立てたことに繋がります。今年も申請がスタートしたので、1件でも多く申請し、お客様のお役に立ちたいと思います。

▲Q.趣味・休日の過ごし方は？

休日は子どもの習い事の応援に出かけることが多いです。屋外のスポーツなので、暑さ・寒さ・虫・日焼け等と戦いながらの応援です。
家族揃ってマグロの解体ショーを見に行き、お買い得のマグロのサクをゲットすべくジャンケンに参加することもあります。大型の魚屋さんは買い物をするだけでもイベント感があって楽しいですね。

菅原のおすすめ施工例は塗装のこちら

塗装後の工事報告書でお客様自身では確認できない屋根の状態もしっかりわかります。
アシスタント
増井

健康管理チェックに請求書チェック　日々の業務に目を光らせています

■Q.仕事をやっていて嬉しかったこと、やりがいに感じていることは？

「家の中が明るくなったの～！」ととびきりの笑顔でお客様が話してくださった時は嬉しかったです。
当社スタッフや協力業者の方の健康管理チェックはお任せください!!お客様と工事に関わる全ての方々の安全を守ります。

▲Q.趣味・休日の過ごし方は？

お料理が得意で調理師免許も持っています。料理番組を見るのも好きで、ビデオに撮って観ています。タサン志麻さんのアイディアにはいつも感心させられています。あんな風にチャチャっといろいろ作れたらいいですね。
ワンちゃんが大好きです。お散歩中のワンコがいると磁石のように吸い寄せられ触らずにはいられません。

孫との過ごし方をブログに書きました。参考にしてくださいね。

増井のおすすめ施工例はこちらから
アシスタント
小野

明るい笑顔でお客様をお迎え　お困りごとを丁寧にお伺いいたします。

■Q.仕事をやっていて嬉しかったこと、やりがいに感じていることは？

窓口業務と事務作業を主にしていますので、お客様と直接お話しする機会は限られていますが
自分が携わったお客様の工事が無事完了しますと、安心すると同時に嬉しく思います。
自分の業務がお客様に喜んでいただける工事の力になれるよう、微力ながら努めてまいります。　　

▲Q.趣味・休日の過ごし方は？

子供の習い事の送迎をしたり、子どもと買い物に出かけたりと外出していることが多いです。
親子で同じキャラクターが大好きなので、出かけた先で見つけるとつい手に取ってしまいます。
室長
石橋

スタッフの似顔絵を描いています。お客様からも似ていると評判がいいんです。

■Q.仕事をやっていて嬉しかったこと、やりがいに感じていることは？

過去に工事をしてくださったお客様がもちつき大会などのイベントに大勢来てくださいます。それがとても嬉しいです。お客様と長くお付き合いをさせていただけるのがこの仕事の良いところだと思います。

完成写真を見るのも楽しみです。美しいデザインは見ていて気持ちがいいですね。新築、リフォーム問わず建築家、デザイナーの方と一緒に創り上げた作品も多数あります。お客様のこだわりとプロの提案、我々の技術の結晶です。

建築家とつくるリフォーム

▲Q.趣味・休日の過ごし方は？

スマホで野球を観ながら家事をするのが日課です。応援に熱が入り、子どもたちに「うるさい、静かにして」と怒られてしまうこともしばしば…。

【お問い合わせ方法】

（１）お電話でのお問合せ

☎042-421-0301

平日　９時から１７時　（日曜、祝日、第1・3土曜は休み）

（２）LINEからのお問合せ

（３）フォームからのお問合せ

お問合せフォームに必要事項をご記入ください。

(営業エリアの方に限らせていただきます。ご了承ください。)

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聞き上手！ お客様に寄り添ってとことん考えます。

スピード対応がモットー。電気工事が得意です。

気になったらとことん調べます。リファインひばりが丘の雑学王

法人現場に携わることが多いです。

お客様対応はピカイチ。丁寧な接客でスタッフからの信頼も厚い

健康管理チェックに請求書チェック 日々の業務に目を光らせています

明るい笑顔でお客様をお迎え お困りごとを丁寧にお伺いいたします。

スタッフの似顔絵を描いています。お客様からも似ていると評判がいいんです。

【お問い合わせ方法】

（１）お電話でのお問合せ

（２）LINEからのお問合せ

（３）フォームからのお問合せ

聞き上手！お客様に寄り添ってとことん考えます。

健康管理チェックに請求書チェック　日々の業務に目を光らせています

明るい笑顔でお客様をお迎え　お困りごとを丁寧にお伺いいたします。