ＬＩＮＥ・オンライン相談受付中
オンライン相談できます!! （予約制）
ご自宅に居ながらリフォーム相談が可能です。
◆◇◆ ＬＩＮＥでスッキリ♪ ◆◇◆
LINEなら時間を気にせず要件を伝えられます。
タイミングを選ばないのでやり取りがスムーズです。
写真が送れるので説明が簡単です。
写真が送れるので品番や状況を伝えやすいです。
◆◇◆ まずはＬＩＮＥの友だち登録から ◆◇◆
①ラインを開く
②ホームマークを押す
③友達追加マークを押す
④検索でIDを入力していただくか、ＱＲコードを読み込んで追加してください。
ＩＤ……＠１２２ｘｔｄｅａ
ＱＲコード
◆◇◆ オンラインでラクラク♪ ◆◇◆
ケース①スマホでラクラク現地調査
移動がしやすいスマホを使えば、現地調査もラクラクです♪
・リフォーム箇所の写真を撮って送っていただく。
・品番の写真を撮って送っていただく。
・こちらで指定した場所のサイズを測っていただく。etc.
お客様にご協力いただき、見積作成に必要な情報を収集させていただきます。
工事箇所によっては計測をお願いする場合がございます。
メジャーをご用意ください。
ケース② ご契約前の打ち合わせもリモートでできます
画面を共有し、見積内容や資料を見ながら打ち合わせできるので安心です。
電話で説明するのは難しいけれど来てもらうほどではないといったちょっとしたご相談もリモートなら気軽にできます。
◆◇◆ オンライン相談の流れ ◆◇◆
① 予約
お電話、メール、ＬＩＮＥ、
弊社ホームページのメールフォームからご予約ください。
ご住所
お名前
ご相談内容
例) キッチンの交換を検討中 食洗機を新たに付けたい
ご希望の日時
例) ●月●日、▲日、■日 午前中希望
② 日程調整
弊社担当者のスケジュールを確認し
日程を調整させていただきます。
【オンライン相談ご利用にあたっての留意事項】
※Wi-fi環境でのご利用を推奨しています。
※ご利用のインターネットの回線速度やセキュリティの関係、
また機材の不調等のため WEB相談ができない場合がざいます。
予めご了承ください。
パソコンの場合
(メールでお申し込みの方)
③ 当日までの準備
～環境を整える～
・カメラとマイクが内蔵されたノートパソコンが便利です。
・デスクトップでも、外付けのカメラ(なくても構いません)、
会話のできるイヤホン（ヘッドセット）を使えば
オンライン相談できます。
④ 当日
～招待メールを受け取りご相談開始～
・参加開始１０分前になりましたら、申込時のメールアドレスに招待メールを送信します。
・URL をクリックしてください。
・ブラウザが自動的に立ち上がります。
・担当スタッフが接続を確認します。
・時間になりましたらご相談スタート！
パソコンの場合
(お電話でお申し込みの方)
③ 当日までの準備
～環境を整える～
・カメラとマイクが内蔵されたノートパソコンが便利です。
・デスクトップでも、外付けのカメラ(なくても構いません)、会話のできるイヤホン（ヘッドセット）を使えばオンライン相談できます。
④ 当日
～ZOOMの公式サイトからご参加、相談開始～
・ZOOM公式サイトで右上の「ミーティングに参加する」をクリック
ZOOM公式サイトはこちらから
・ミーティングIDとパスワード(※)を入力
※ミーティングIDとパスワードは開始10分前に携帯番号のSMS(ショートメッセージ)宛に送信します。
・担当スタッフが接続を確認します。
・時間になりましたらご相談スタート！
スマートフォン
タブレットの方
③ 当日までの準備
～ＺＯＯＭアプリを入れる～
・ZOOM Cloud Meetings をインストールしてください。
iphone/Android
（サインイン・アカウント作成等は不要です。）
④ ご相談日当日
～招待メールを受け取りご相談開始～
・参加開始１０分前になりましたら、携帯電話のSMS(ショートメッセージ)に招待メールを送信します。
・URLをクリックしてください。
・スマートフォンの場合は自動的にアプリが起動します。
(選択画面が出てきた場合はZOOMを選択してください。)
