【山林伐採】何度か見積を作成、最後は大満足
S様
Q1.今回の工事前には、どんなことにお困り(お悩み)でしたか?
山林の伐採はどの位の金額になるのか想像がつきませんでした。
Q2.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
また弊社とご契約いただいた決め手は何だったでしょうか?
ご近所ですし、長年家周りの事でお世話になっています。
Q3.それぞれの工事者の対応はいかがでしたか?
伐採工事…………4(満足)
またその理由を教えてください。
工事は手際よく、近隣の方からも苦情もなく、現場も整理されていて最後の垣根も丁寧でありました。
Q4.『お客様をお待たせしない』を全員心がけています。その点において、
PanasonicリフォームClub担当者の対応はいかがでしたか?(アポイント・見積・工事時期・ご説明など)
山林の免責が広く全部に着手するには予算オーバーでしたが、近隣との境に重点をおき、何度か見積を作成していただき最後は大変満足のいく物でした。
Q5.今回のリフォーム満足度は何点でしょうか?
4(満足)
金井さんには親身になってサポートしていただき、ありがとうございました。
ですが、もう少しだけ連絡の回数を増やしていただけるとより安心できたと思いいます。
from Staff
S様、いつもありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。
連絡回数を増やし安心していただけるよう心掛けて参ります。
工事につきましてはおおむね満足していただけたとのことで良かったです。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。