お客様の声

【IHクッキングヒーター・レンジフード交換】IHの温度調節がしにくくなってしまった。

S様

Q1.今回の工事前には、どんなことにお困り(お悩み)でしたか?
IHクッキングヒーターの温度調節がしにくくなってしまった。
レンジフードから異音がした。

Q2.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
また弊社とご契約いただいた決め手は何だったでしょうか? 
そろそろ交換をと考えていた時に、リファインさんのイベントのお知らせが来たので 相談に行きました。

Q3.それぞれの工事者の対応はいかがでしたか?
IHクッキングヒーター交換工事……5(大いに満足)
レンジフード交換工事  …………5(大いに満足)
総合評価  ………………5(大いに満足)

またその理由を教えてください。
同時に交換したので、連動できるようになり とても良かった。

Q4.『お客様をお待たせしない』を全員心がけています。その点において、
PanasonicリフォームClub担当者の対応はいかがでしたか?(アポイント・見積・工事時期・ご説明など)
日程の相談などがLINEでやり取りできて便利でした。

Q5.今回のリフォーム満足度は何点でしょうか?
5(大いに満足)

また、その理由を教えてください。
使い勝手も良く、おそうじも楽でとても満足しています。

75 S様 イニシャルOK
from Staff

アンケートのコメントありがとうございます。

PanasonicリフォームClubリファインひばりが丘ではLINEでのお客様とのやりとりを実施しています。
レスポンスを出来るだけ上げていけるようにスタッフ一同スピード感を高めます。

IHとレンジフードの連動を実感頂けて良かったです。
連動するととても使いやすくなります。

 

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