U様

Q1.今回の工事前には、どんなことにお困り（お悩み）でしたか？
カーペットのよごれがとれないこと

Q2.どのようにして弊社をお知りになりましたか？
また弊社とご契約いただいた決め手は何だったでしょうか?　
以前にもおねがいしたことがあったので、安心かと思いました。
見積が予算内であったこと。

Q3.それぞれの工事者の対応はいかがでしたか？
フローリング工事………５（大いに満足）
クロス貼替工事………５（大いに満足）
照明器具交換工事………５（大いに満足）
総合評価………５（大いに満足）

またその理由を教えてください。
フローリング工事が大変だったようで、お世話になりました。
ありがとうございました。

Q4.『お客様をお待たせしない』を全員心がけています。その点において、
PanasonicリフォームClub担当者の対応はいかがでしたか？(アポイント・見積・工事時期・ご説明など)
予定の段階でいいので、早めにいろいろ連絡いただけると、よりありがたいかもです。

Q5.今回のリフォーム満足度は何点でしょうか？
５（大いに満足）

また、その理由を教えてください。
とてもキレイになりました。臭いがのこるのか少し心配していましたが、まったくなくて安心しました。