N様

Q1.今回の工事前には、どんなことにお困り（お悩み）でしたか？
0.75サイズの浴室でどこまで満足できるリフォームができるのか
（以前の浴室が壊れたわけでもなく、不満だったわけでもなかったので）

Q2.どのようにして弊社をお知りになりましたか？
また弊社とご契約いただいた決め手は何だったでしょうか?　
ショールームからの紹介
気に入った浴室のメーカーだったこと
見積りの際の内容（判断の仕方、説明内容、アドバイスなど）がとても良かった
電気関係など専門に内容がわかる方だったこと

Q3.それぞれの工事者の対応はいかがでしたか?
浴室交換工事……５（大いに満足）
洗面台交換工事  …………５（大いに満足）
電気工事………５（大いに満足）
総合評価  ………………５（大いに満足）

またその理由を教えてください。
全ての方が礼儀正しく、仕事熱心でよかったです。
こまめに掃除をされていた（埃がたたないように？）のも感心しました。
チームワークの良さも感じました。

Q4.『お客様をお待たせしない』を全員心がけています。その点において、
PanasonicリフォームClub担当者の対応はいかがでしたか？(アポイント・見積・工事時期・ご説明など)
全てにおいてよかったです。

Q5.今回のリフォーム満足度は何点でしょうか？
５（大いに満足）

また、その理由を教えてください。
こちらの希望を全てかなえてくださったこと。
こちらにとってプラスになる情報やアイデアをいろいろアドバイスして下さったこと。
玄関ドア、ライトなど他のこともやって下さったところもよかったです。