お客様の声

【換気扇工事】トイレに換気扇がなかったので困っていました

S様

Q1.今回の工事前には、どんなことにお困り(お悩み)でしたか?
トイレに換気扇がなかったので困っていました。
ウォシュレットもあった方がいいと思っていました。
ガスコンロも10年以上使っていて、火が消えることがあったので困っていました。

Q2.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
また弊社とご契約いただいた決め手は何だったでしょうか?
スタッフのお人柄

Q3.それぞれの工事者の対応はいかがでしたか?
換気扇工事……5(大いに満足)
ウォシュレット工事…3(普通)
ガスコンロ工事………3(普通)
総合評価………………4(満足)

またその理由を教えてください。
いろいろ提案してくれて助かりました。
換気扇の出口も工夫して下さってよかったです。

Q4.『お客様をお待たせしない』を全員心がけています。その点において、
PanasonicリフォームClub担当者の対応はいかがでしたか?(アポイント・見積・工事時期・ご説明など)
OKです。

Q5.今回のリフォーム満足度は何点でしょうか?
4(満足) 

また、その理由を教えてください。
換気扇工事は、予定より余分な配管とかあったのですが、予算内でおさめてくれてありがとうございました。

13お客様アンケート(S様)イニシャルOK
from Staff

アンケートを記載頂きありがとうございます。

トイレに換気扇を新設したことで、トイレの快適性が向上したと思います。
引き続きお客様に良い提案が出来るよう、スタッフ一同努力します。

 

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