M様

Q1.今回の工事前には、どんなことにお困り（お悩み）でしたか？
地震で倒壊するのではないかと日々不安に思いながら生活していたので。

Q2.どのようにして弊社をお知りになりましたか？
また弊社とご契約いただいた決め手は何だったでしょうか?　
すぐにでも工事をしてほしかったので。

Q3.それぞれの工事者の対応はいかがでしたか?
ブロック撤去工事………４（満足）
フェンス新設工事………５（大いに満足）

またその理由を教えてください。
とても手際が良く段取り良く動いて下さり工事の説明もして下さり安心してお任せできました。

Q4.『お客様をお待たせしない』を全員心がけています。その点において、
PanasonicリフォームClub担当者の対応はいかがでしたか？(アポイント・見積・工事時期・ご説明など)
工事1日目終了後細かいブロックの小石が道路に散っていたので担当の方へお知らせした所 次の日からは完璧に清掃されていて他の部分もすぐ対応してもらい嬉しかったです。但し訪問時間の連絡はほしかったです。

Q5.今回のリフォーム満足度は何点でしょうか？
5(大いに満足)

また、その理由を教えてください。
工期も短く済み早くて驚きました。仕上がりもとても綺麗で嬉しいです。