N様

Q1.今回の工事前には、どんなことにお困り（お悩み）でしたか？
トイレの手すりが汚かった事。
庭の立水栓をオシャレにしたかった。

Q2.どのようにして弊社をお知りになりましたか？
また弊社とご契約いただいた決め手は何だったでしょうか?　
実家で工事をたのんでいたのでお願いしました。
前にもトイレなどの工事をたのんでいたので今回もお願いしました。

Q3.それぞれの工事者の対応はいかがでしたか？
立水栓交換工事………４（満足）
表示錠交換工事………４（満足）
総合評価………４（満足）

またその理由を教えてください。
工事は大変そうでした。

Q4.『お客様をお待たせしない』を全員心がけています。その点において、
PanasonicリフォームClub担当者の対応はいかがでしたか？(アポイント・見積・工事時期・ご説明など)
皆さん感じ良かったです。
もう少し見積が早いと良いと思います。

Q5.今回のリフォーム満足度は何点でしょうか？
４（満足）

また、その理由を教えてください。
質問と違いますが、今度は２階のトイレの工事をお願いしたいです。