お客様の声

費用の明細がはっきりしていたので安心できた

O様

 

Q1.今回の工事前には、どんなことにお困り(お悩み)でしたか?

・中古住宅を購入、その浴室の汚れ
・寒さ(浴室の)対策の機能の改善を考えて

 

Q2.どのようにして弊社をお知りになりましたか?
  また弊社とご契約いただいた決め手は何だったでしょうか?

・耐震診断をして下さった折、リファインの方の誠実な姿勢に接して頼ることにしました
 

Q3.それぞれの工事者の対応はいかがでしたか?

組立工事…5(大いに満足)

大工工事…5(大いに満足)

電気工事…5(大いに満足)

総合評価…5(大いに満足)

またその理由を教えてください。

・工事箇所だけでなく、家のいろいろの面についても親切に教えてくれた。
・細かいところを丁寧に作業してくれた。

 

Q4.『お客様をお待たせしない』を全員心がけています。その点において、
  PanasonicリフォームClub担当者の対応はいかがでしたか?(アポイント・見積・工事時期・ご説明など)

・担当の方がテキパキと要点を説明してくれた。
・明るい感じでいろいろ相談し易かった。

 

Q5.今回のリフォーム満足度は何点でしょうか?

5(大いに満足) 暫く使用しないとわからないが…

また、その理由を教えてください。

・費用の明細が最初の段階からはっきりしていたので安心できた。

 

お客様の声 41 O様 イニシャルOK
from Staff

ありがとうございます。
大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるように努力してまいります。

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