小池様

Q1.今回の工事前には、どんなことにお困り（お悩み）でしたか？
洋室を和室への変更
１Fトイレの段差をなくしフラットにしてもらいたい。

Q2.どのようにして弊社をお知りになりましたか？
また弊社とご契約いただいた決め手は何だったでしょうか?　
以前も工事してもらいとても良かったので又お願いしました。

Q3.それぞれの工事者の対応はいかがでしたか?
解体・造作工事……5（大いに満足)
内装工事  …………4（満足）
設備・畳工事……５（大いに満足）
総合評価  ………………5（大いに満足)

またその理由を教えてください。
大工さんもとても良い方で、ていねいに工事をして下さいました。
トイレクロスの発注ミスがありましたが好きながらでしたので問題はありません。

Q4.『お客様をお待たせしない』を全員心がけています。その点において、
PanasonicリフォームClub担当者の対応はいかがでしたか？(アポイント・見積・工事時期・ご説明など)
短い間にリフォームをお願いしたのですが、期日を守りはやめに工期を決めてくれてありがたかったです。

Q5.今回のリフォーム満足度は何点でしょうか？
5(大いに満足)

また、その理由を教えてください。
とても使いやすくなり大満足です。